Гарантия

Условия возврата

Вы можете без объяснения причин отказаться от заказанного товара в любое время до момента его получения, а после получения — в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества, возможен в случае, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).

Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат и доставку товара.


Условия гарантии

Гарантия на весь перечень товара — от 6 до 12 месяцев в зависимости от приобретенного товара. Гарантийное обслуживание может быть ограничено при механических повреждениях корпуса и нарушении правил эксплуатации.

Товар снимается с гарантийного обслуживания в случае:

▶  наличия механических повреждений корпуса, блока питания;
▶  несоответствия модели и серийного номера, указанных в гарантийном талоне;
▶  утраты гарантийного талона или со следами исправления даты и серийного номера, указанных в талоне;
▶  если есть следы постороннего вмешательства, следы попадания воды в блок питания или была попытка ремонта в не уполномоченных сервисных центрах;
▶  если обнаружены несанкционированные изменения конструкции или схемы изделия;
▶  если выход из строя произошел вследствие неправильного использования и несоблюдения правил использования и зарядки, предусмотренных в руководстве по эксплуатации.

По истечении гарантийного срока, мы предлагаем вам полноценное сервисное обслуживание и модернизацию вашего электротранспорта в нашем сервисном центре!